ЗАЯВКИ НА МЕРОПРИЯТИЕ

Страницы: Пред. 1 2
RSS
[ Закрыто ] ЗАЯВКИ НА МЕРОПРИЯТИЕ, Инструкция для участников мероприятий
 
Здравствуйте!

Почему-то при регистрации собаки через телефон, которая внесена в систему,  родословная и титулы не прирепляются автоматически. Через ПК такой проблемы нет.
и еще, наверное предложение.
введите возможность регистрации на выставки,  через выбор "Мои животные" .
т.е. я выбираю свою собаку, внесенную в систему, а потом выбираю выставку, куда хочу ее записать

спасибо!
 
Спасибо за неравнодушное отношение к Системе ЗооПортал!
Мы постоянно ищем возможности улучшить функционал и работу сайта, ценим отклик, который дают пользователи, прислушиваемся к их мнению. Прямо сейчас программисты трудятся над мобильной версией сайта, так что спустя небольшой срок (несколько месяцев) вы сможете оценить прогресс. В будущем мы будем совершенствовать и другие разделы, конечно же.

Что касается предложения по выбору вначале собаки. Есть ли принципиальная разница в порядке выбора, если в любом случае нужно совершить 2 операции выбора: собаки и выставки?
При текущем положении дел работает функционал "отправить заявку и добавить ещё", позволяющий в режиме  нон-стоп отправлять заявки на нескольких собак на одну выставку, а также функционал "записать на связанное мероприятие", позволяющий одну и ту же собаку записать на несколько выставок, проходящих на одной площадке в одни выходные.  
Изменено: Content - 08.09.2020 10:55:15
Задавая вопрос администрации сайта ЗооПортал.про, обязательно добавляйте ссылки на страницы, о которых ведёте речь: мероприятий, животных, питомников и т.п.
 
Здравствуйте, можно узнать причину отклонения  
 
Да, сотрудник клуба при отклонении заявки обязан указать причину, и ее можно прочитать, пройдя в Кабинет участника: http://zooportal.pro/show/participation/  
Изменено: Content - 08.09.2020 10:55:58
Задавая вопрос администрации сайта ЗооПортал.про, обязательно добавляйте ссылки на страницы, о которых ведёте речь: мероприятий, животных, питомников и т.п.
 
Здравствуйте! Подскажите,как перевести собаку из класса в другой класс на моно выставке? Сегодня последний день регистрации на выставку. Дата рождения собаки приходится на день проведения выставки. Система не дает выбора, только в класс юниоры, а нам нужно в класс молодые. Спасибо)
 
На ЗооПортале соблюдаются все алгоритмы определения принадлежности собаки к классу с учётом наличия необходимых документов, возраста и даты выставки в соответствии с правилами НКП, РКФ и FCI. Обратитесь на сайт НКП, чтобы уточнить требования к допуску собаки в тот или иной класс. (Правило FCI в 2019 г по выбору класса в день рождения собаки применяется ТОЛЬКО для всепородных выставок).
В дальнейшем по таким вопросам обращайтесь в техподдержку http://zooportal.pro/support/ с указанием ссылки на профиль собаки и страницу выставки.  
Изменено: Content - 08.09.2020 10:58:47
Задавая вопрос администрации сайта ЗооПортал.про, обязательно добавляйте ссылки на страницы, о которых ведёте речь: мероприятий, животных, питомников и т.п.
 
Спасибо за разъяснения!
 
Добрый день!
Обратилась я к организаторам выставки и оказалось, что они не имеют технической возможности внести результат 1го места в бэсте бэби, так как Портал не содержит такой строки при занесении результатов, то есть видимо техническая ошибка при оформлении зоопортала - отсутствует строка для выбора BISB-1!!!!!!, но при этом есть BISB-2.
Ссылка на мероприятие http://zooportal.pro/show/results/6929637/
Изменено: kozminaip - 02.12.2019 12:38:20
 
BISB-1 в моно ПК добавлено
Изменено: Content - 08.09.2020 10:58:57
 
Зарегистрировался на выставку, оплатил взнос, отправил подтверждение оплаты.. . Прошло более суток... Подтверждения регистрации в мероприятии так и не дождался... По телефону организатор сообщил что будет заниматься этим в удобное для него время. Есть ли разумные сроки? До конца регистрации 3 дня!!! Из которых 2 выходных!
С таким отношением хотел бы отозвать регистрацию, но потраченные деньги и время не вернутся!
Ваши предложения...  
 
ЗооПортал не вмешивается в политику записи участников, проводимую клубами, и не регламентирует сроки рассмотрения ими заявок. Обратитесь в клуб-организатор выставки.
Изменено: Content - 08.09.2020 10:59:35
Задавая вопрос администрации сайта ЗооПортал.про, обязательно добавляйте ссылки на страницы, о которых ведёте речь: мероприятий, животных, питомников и т.п.
 
не могу зарегистрировать собаку на выставку - в окошке выбор класса доступны только с рабочего класса, так же не могла регистрировать ни в беби, ни в щенках, и сейчас в юниорах не могу
 
Выбор класса, доступного участнику для записи, определяется совокупностью следующих факторов: дата проведения мероприятия, дата рождения участника, наличие необходимых для записи в данный класс документов, правила проведения данного мероприятия.

Неправильное указание организатором даты проведения мероприятия, ошибка участника при заполнении поля «дата рождения» в заявочном листе, отсутствие данных о документе, необходимом для записи в  искомый класс, могут привести к недоступности выбора этого класса.
Изменено: Content - 08.09.2020 11:00:10
Задавая вопрос администрации сайта ЗооПортал.про, обязательно добавляйте ссылки на страницы, о которых ведёте речь: мероприятий, животных, питомников и т.п.
 
Не проходит заявка на участие, пишет "Поле "Информация об оплате" задано некорректно.". Но почему-то нет поля для информации об оплате, всегда было.
 
Изменено: Magnificent - 03.02.2020 05:17:44 (Добавление скриншота)
 
Организатор выставки остановил в настройках приём уведомлений об оплате, но при этом запретил приём заявок без уведомлений. Это случилось, скорее всего, по недосмотру.
О таких вещах нужно сообщать организатору, чтобы он поправил настройки.  
Изменено: Content - 08.09.2020 11:00:51
Задавая вопрос администрации сайта ЗооПортал.про, обязательно добавляйте ссылки на страницы, о которых ведёте речь: мероприятий, животных, питомников и т.п.
 
Добрый день. Для регистрации на выставку Портал требует ввести район, город в соответствии с родословной, но в родословной НЕТ ни района, ни города. Только область и деревня.
И вообще, не слишком ли много информации требуется для записи на выставку?
 
Добрый день!
На самом деле совершенно не обязательно выбирать любой  параметр адреса, кроме страны - России, к примеру. Вы можете ограничиться указанием страны проживания. Система не требует обязательного внесения остальных параметров.
Обычно мы рекомендуем указывать страну, регион (не район) и город: Россия, Рязанская область, Рязань, например. Но если данных нет или вам некогда - укажите неполный адрес.
В случае, если вы знаете только область и деревню, и хотите их внести, нужно указать страну, регион, район и населённый пункт. К какому району относится данный населённый пункт, можно узнать в Википедии, например.

Обязательно для записи на выставку требуется информация, относящаяся 1) к каталожным данным 2) к контактам с автором заявки при условии, что заявку заполняет не сотрудник клуба. Всё остальное или не обязательно, или регулируется настройкой мероприятия и может быть помечено как необязательное по решению куратора.

Просим создавать обращения не на форуме, а в разделе технической поддержки: http://zooportal.pro/support/ - там сотрудники Портала отвечают оперативнее и нет шанса, что какое-то обращение останется без внимания длительное время.
Скрытый текст
Изменено: Content - 08.09.2020 11:01:10
Задавая вопрос администрации сайта ЗооПортал.про, обязательно добавляйте ссылки на страницы, о которых ведёте речь: мероприятий, животных, питомников и т.п.
 
Отсутствует класс, доступный к выбору

Возможность выбрать  класс ограничивается системой в 2 случаях:

1) собака не достигла возраста беби ( в том числе если в реальности достигла, но в поле "дата рождения" допущена опечатка и согласно этим ошибочным данным возраст беби не достигнут)
2) Собака достигла взрослого возраста,  в анкете записи на выставку указан документ "метрика", а в настройках выставки стоит запрет на запись взрослых собак с документом "метрика".

Нужно или изменить дату рождения в анкете собаки, или указать номер уже полученной родословной,  или сделать менее жёсткими требования к документам при записи во взрослые классы при настройке мероприятия.  
Изменено: Content - 08.09.2020 11:03:43
Администрация
Страницы: Пред. 1 2