Добрый день! Не смогла добавить в титулах BEST BABY/ЛБ по результатам выставки 22.11.2014 (CACIB, Екатеринбург), его не было в раскрывающемся списке, хотя по остальным выставкам это получилось.
Hilda, собаки попадают в картотеку 2мя способами: 1) данные вносит сам хозяин непосредственно в племенной каталог. (кнопка "Зеленый плюс" / Добавить животное вверху слева), или 2) клуб, проводящий мероприятие, вносит животное как участника этого мероприятия (выставки). Если Ваше животное внесли не Вы, то можно получить его карточку под свое управление, нажав специальную кнопку, как на картинке:
Hilda , zhmak Записи в карьеру вносят так же: 1) владельцы и 2) клубы. Если информация занесена не владельцем (о чем свидетельствует иконка в виде карандашика рядом с записью), а клубом - то все вопросы о полноте информации тоже должны быть адресованы к клубу, проводившему данную выставку.
Чтобы добавить оценки и титулы в заявки, которые были внесены организатором, но по которым нет результатов (пример - см. картинку), нужно обратиться в техподдержку НЕ РАНЕЕ, ЧЕМ ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ после окончания выставки: http://zooportal.pro/support/, указать кличку животного, номер выставки, оценки и титулы, приложить копию диплома
Добрый день, Елена! Пытался обратиться в службу техподдержки по Вашим рекомендациям, но войти не смог. Пишет, что доступ запрещен. На сайте зарегистрирован. Что делать?
Content ZooPortal написал: Hilda , zhmak Записи в карьеру вносят также 1) владельцы и 2) клубы. Если информация занесена не владельцем (о чем свидетельствует иконка в виде карандашика рядом с записью), а клубом - то все вопросы о полноте информации тоже должны быть адресованы к клубу, проводившему данную выставку.