Доброго дня!
Конечно,  нам (администрации сайта) хотелось бы, чтобы участник выставки видел в своем кабинете все титулы, полученные собакой на выставке. Однако ЗооПортал существует также и для клубов, и их интересы заключаются в быстрой и достоверной отчетности в РКФ.
Мы не можем дать права хозяевам собак редактировать оценки (представьте, какую бы почву для злоупотреблений это создало!). И также не можем принуждать клубы вносить больше данных, чем им позволяет время. Все-таки на сдачу отчета отводится конкретный срок, весьма небольшой.
Татьяна, Вы можете обратиться в нашу техподдержку, прислать диплом собаки (фото или скан) - и данные дополнит наша администрация.
Или Вы можете просто создать еще раз запись о той же выставке, но самостоятельно. В "Карьере" возникнет удвоение выставки. но это не так страшно.

Доброго дня!
Те результаты выставок, которые добавлены в карьеру клубом, проводившим выставку, владелец собаки удалить не может.
Дело в том, что эти результаты являются частью отчетности, сдаваемой в РКФ.
Если результаты удалить, отчет будет недостоверным, это может повлечь санкции со стороны РКФ.
Вы можете в разделе "о питомце" рассказать о Вашем любимце, выставить его фото, написать о достижениях.
Эта информация воспримется лучше, чем просто "сухие" строчки карьеры. Даже если в карьере стоит не очень хорошая оценка, все понимают, что оценка может быть получена не всегда заслуженно.




О, тогда ситуация совершенно иная! Если клуб вообще не внес оценки в систему спустя три недели после даты выставки (такое бывает: выставку провели, каталог формировали через Портал, а отчет делают самостоятельно) - тогда напишите нам http://zooportal.pro/support/ в техподдержку, пришлите фото полученного диплома с оценками - и мы административно, минуя организатора, добавим эти оценки.
Дубля собаки создавать крайне не рекомендуем, он будет вводить в заблуждение, например, потенциальных заводчиков, которые будут искать и просматривать Вашу собаку в картотеке ЗооПортала. Хорошо, если они откроют страничку, которую Вы ведете. А если другую, на которой не вся инф.?
Судью тоже исправим, главное, сигнализировать нам о такой необходимости. Ошибка с судьей произошла, видимо, из-за того, что клуб вначале Вашу породу поставил в расписании к одному судье, потом произошла замена эксперта, а переставить другого судью уже не вспомнили :)
Пишите нам в техподдержку, и мы поможем привести карточку животного в надлежащий вид.
Не забудьте дать ссылку на страницу животного и прикрепить скан диплома или фото.

natamodg, за 12 год выставки, в принципе, в календарь заносились. Если нет, то Вы можете отправить запрос на добавление выставок в календарь техподдержку с указанием даты, города, клуба-организатора

natamodg, ждем обращения в техподдержку  с приложенной копией диплома и ссылкой на страничку собаки

Shusha, я свяжусь с клубом на тему отчета, а пока да, можно прислать диплом и ссылку на профиль животного в техподдержку http://zooportal.pro/support/

Shusha, http://zooportal.pro/show/results/235860/ речь идет об  этой выставке?

zma@rtural.ru, сделано

zma@rtural.ru, возможно, Вы при обращении в Техподдержку поставили низкий приоритет, и Ваше обращение постоянно оказывается оттеснено другими в очереди.
Решим вопрос административно, спасибо за сигнал!

Подписка и отписка на сообщения ФОРУМА осуществляется раздельно на весь форум и на отдельные темы

http://zooportal.pro/forum/subscribe/ Здесь можно отписаться от сообщений по темам форума

 

http://zooportal.pro/forum/forum2/topic14561/
здесь попробуйте поискать ответ

Уважаемые собаководы!
На сайте ЗооПортал работает техническая поддержка пользователей по возникающим у них вопросам.

Чтобы обратиться в службу технической поддержки за помощью и консультацией, необходимо в самом низу любой страницы  ЗооПортала нажать на ссылку "Техподдержка", создать, заполнить и отправить сообщение.











ВНИМАНИЕ, ВАЖНО!
При обращении в техподдержку обязательно сообщайте, о каком животном и / или о какой выставке идет речь.
НЕ НУЖНО писать "Моя собака по кличке Нежный Друг Из Дома Иванофф" НЕ НУЖНО писать  "Выставка 15 января регионалка"
Специалисты не поймут, о какой собаке и о какой выставке речь.

Чтобы Вас поняли и правильно отреагировали (а значит, помогли в решении возникшего у вас затруднения), нужно сообщать номера (ИЛИ  ССЫЛКИ НА СТРАНИЦЫ) животных и номера выставок, о которых идет речь. Номера уникальны (и только номера! Не названия клубов, даты, города, клички), и путаницы не возникнет при работе специалистов техподдержки с номерами.


Просмотреть обращение и ответить можно там же:

 

 

eu_gajewski, очень хорошо получается, если самым обычным способом выделить мышкой на ЗооПортале родословную, скопировать в буфер обмена - и вставить на страницу Ворд или эксель.
Потом распечатать полученную таблицу

Smail Littl Swit, все правильно, доступа к удалению действительно нет, т.к. записи об оценках, полученных на выставках, которые внес клуб, - это часть отчета. Если их удалить, то отчет о присужденных сертификатах и прочем, который сдается в РКФ, будет испорчен.  

мариалград, Мария Валерьевна, спасибо за отзыв и доверие!

https://www.facebook.com/groups/zooportal.pro/permalink/827141817335507/

Цитата

Виктор Пиликин: Хочу поблагодарить создателей зоопортала за этот нужный и прекрасный ресурс. Как организатор больших выставок утверждаю, что организация выставки вместе с зоопорталом - это находка! Появилось больше времени для решения организационных вопросов! Консультанты быстро реагируют на возникшие проблемы организатора и решают их мгновенно! Технически отлаженная электронная регистрация, распечатка документации в ринги за 2 часа!!!, Отчет за 1 день! Всем рекомендую и очень благодарю создателей! Дальнейших успехов и совершенствования!

От души благодарим Вас, Виктор Александрович, за такой теплый отзыв!

Zhelsomina, http://zooportal.pro/show/expert/992220/ вот он

Доброго дня! К сожалению, одной выставке может соответствовать только один секретарь. Но под этим логином на сайте одновременно могут находиться сколько угодно человек. То есть секретарь даст другим секретарям логин и пароль для входа в свою учетку.
Разным выставкам могут соответствовать разные секретари.  

Секретарь выставки - это пользователь ЗооПортала. назначаемый куратором выставки для помощи в работе: внесение участников в каталог и распечатка документов.
Секретарь, внося участников на выставку, пользуется такими же привилегиями, как и куратор, однако не имеет доступа к информации Кабинета организатора, одобрению или отклонению заявок, данным об оплате.
Назначается секретарь в "Настройках" мероприятия











Если всё прошло успешно, то секретарь получит уведомление на свою почту.
Рекомендуем пройти по ссылке и сразу добавить мероприятие в "Избранное". О работе с "Избранным" - чуть ниже.

Образец уведомления:

 

natamodg, спасибо за предложение и за вклад в развитие системы ЗооПортал, которая не была бы такой, какая она есть, без участия неравнодушных собаководов :)

Юла Ла, обратите внимание http://zooportal.pro/pedigree/reviews/267997/ вот здесь можно в неформализованном виде просто рассказывать об успехах и жизни Вашего питомца.
Удачи и здоровья Вам и собакену.